Qualität & Hygiene

Das Auge ist eines der wichtigsten Sinnesorgane des menschlichen Körpers. Bei der Aufrechterhaltung oder der Wiederherstellung der Gesundheit Ihrer Augen bedarf es daher neben einer präzisen Diagnostik und Behandlung, ebenfalls einer korrekten Einhaltung von Hygiene- und Qualitätsanforderungen. Diese Anforderungen sind seit jeher fester Bestandteil unserer täglichen Arbeit in der Augenklinik Dr. Hoffmann.

Zur Sicherstellung der Qualitäts- und Hygieneanforderungen finden neben Schulungen und Weiterbildungen regelmäßig sowohl interne als auch externe Fortbildungen für alle Mitarbeiter im medizinischen und nicht medizinischen Bereich statt. Dadurch bieten wir Ihnen neuste medizinische Behandlungsmethoden und qualifizierte Fachkräfte.

Unsere Ärzte sind mit neuen Technologien und innovativen Behandlungsmethoden im augenheilkundlichen Bereich bestens vertraut.

Regelmäßige Hygiene- und Qualitätsprüfungen durch externe unabhängige Berater stellen diese Anforderungen in allen Bereichen unseres Hauses sicher.

Seit 2006 sind wir in unserem Hauptstandort Braunschweig lückenlos durch entsprechende Zertifikate und Normen (z.B. DIN EN ISO) ausgezeichnet und können damit eine qualitativ hochwertige Behandlung nachweisen. Im Rahmen unseres zertifizierten Qualitätsmanagements optimieren wir kontinuierlich unsere Arbeitsprozesse und stellen Qualitätsansprüche damit sicher. Zudem sind wir seit vielen Jahren Mitglied des OcuNet-Verbands, einem Qualitätsverband der Augenheilkunde.

Lächelnde Frau beim Treffen des OcuNet-Verbands, einem Qualitätsverband der Augenheilkunde

Unsere Qualitätspolitik

Die Qualitätspolitik ist Teil unseres Leitbildes der Augenklinik Dr. Hoffmann. Da wir unsere Qualitätspolitik leben und diese jedem Mitarbeiter bekannt ist, stellen wir einen hohen Behandlungsstandard sicher.

Die ausführliche und individuelle Patientenberatung- und Behandlung sowie innovative und schonende Behandlungsmethoden auf Basis neuster medizinischer Erkenntnisse stehen bei uns im Vordergrund. Wir haben den Anspruch, allen Patienten in einer positiven Atmosphäre zu begegnen und Ihnen eine optimale Versorgung sowie menschliche Zuwendung zu bieten.

Sobald Sie als Patient unser Haus betreten, stehen Sie im Mittelpunkt unseres Handelns. Damit verfolgen wir das Ziel, dass Sie sich trotz Ihrer Augenbeschwerden gut aufgehoben und umfassend umsorgt fühlen. Für Ihre Beratung nehmen wir uns die Zeit, Sie ausführlich über Ihr Krankheitsbild und die Behandlungsmöglichkeiten zu informieren und Sie selbstverständlich in die Behandlungsabläufe einzubeziehen.

Damit wir Ihnen und unseren Mitarbeitern eine harmonische Atmosphäre bieten können, legen wir großen Wert auf eine kollegiale Zusammenarbeit. Im Rahmen dessen leistet jeder Mitarbeiter mit gegenseitiger Unterstützung, respektvollem Umgang und offener Kommunikation seinen Anteil zu einem guten Arbeitsklima und damit zu einer für Sie möglichst wohlfühlenden Atmosphäre.

Lächelnde Mitarbeiterin des Teams der Augenklinik Dr. Hoffmann

OcuNet – Qualitätsverband der Augenheilkunde

Die Augenklinik Dr. Hoffmann und das integrierte Medizinische Versorgungszentrum Augenärzte Braunschweig-Göttingen MVZ sind seit 2010 Teil der innovativen Vernetzung von deutschlandweit 18 augenärztlichen Fachzentren – dem OcuNet-Qualitätsverband.

Diese Kooperation mit mehr als 2.300 konservativ und operativ tätigen Augenärzten dient dem intensiven medizinisch-wissenschaftlichen Austausch. Das gemeinsame Ziel besteht in der Patientenzufriedenheit sowie in der Zusammenarbeit über die Versorgungsbereiche hinweg. Die wissenschaftlich fundierte, fortschreitende und hochqualifizierte augenärztliche Versorgung hat hierbei oberste Priorität.

Als OcuNet Fachzentrum leben wir die Philosophie eines erstklassigen Qualitätsmanagements mit entsprechender Zertifizierung, welche regelmäßig zur Sicherung unserer Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität erfolgt.

Zur stetigen Optimierung, Innovation und Information werden regelmäßig Treffen teilnehmender Augenärzte veranstaltet sowie mehrmals jährlich eine Sammlung von Fachbeiträgen veröffentlicht.